Überblick

ist das professionelle Kundenmanagement für den Mittelstand, mit dem Sie Ihren Unternehmenserfolg und die Kundenzufriedenheit steigern können. Und das passgenau und flexibel an Ihre Bedürfnisse anpassbar.

 

CAS genesisWorld unterstützt Sie in allen Phasen Ihrer Vertriebsprozesse oder bei Marketingaktionen.

 

» Transparente Abläufe
Von der Verkaufschance zum Projekt - in der Kundenakte werden alle Aktionen rund um den Kunden übersichtlich dargestellt, vom ersten Akquisegespräch bis zum Afters-Sales-Service.

 

» Mitarbeiterinformation
Teamübergreifende Informationen stehen Ihren Mitarbeitern jederzeit und immer aktuell zur Verfügung. Der schnelle Informationsfluss macht Ihre Mitarbeiter handlungsfähiger und automatisierte Prozesse sparen Zeit.

 

» Kundenbegeisterung durch Kundenservice
Individuell auf Ihren Kunden abgestimmte Angebote und Serviceleistungen, termingerechte Erinnerungen an auslaufende Verträge oder Hinweise auf anstehende Geburtstage - die persönliche Ansprache Ihrer Kontakte steigert nachweislich die Kundenzufriedenheit.

 

» Mobilität garantiert
Dank der passenden App für mobile Endgeräte haben Ihre Mitarbeiter auch unterwegs immer Zugriff auf die Kundenakte.

 

» Mehr Informationen für Sie
Das integrierte Berichtswesen sorgt für den perfekten Überblick. Auswertungen und Berichte liefern jederzeit alle gewünschten Informationen für Geschäftsführung und Controlling. Und das optimal auf Ihre individuellen Anforderungen abgestimmt.

11 gute Gründe

 

11 Gründe für CAS genesisWorld

 

Warum das CRM vom deutschen Marktführer auch für Sie die richtige Lösung ist? Hier 11 Gründe sich für CAS genesisWorld zu entscheiden:

 

1. Unternehmensweite Nutzung
Vertrieb, Marketing oder Kundenservice: Die zahlreichen Funktionen in CAS genesisWorld unterstützen Ihre Mitarbeiter in allen Abteilungen.
 
2. Flexibilität
So individuell wie Ihr Unternehmen sind auch Ihre Anforderungen an ein CRM. CAS genesisWorld passt sich genau an, von der Benutzeroberfläche bis zur Datenbank.
 
3. Mobilität
Auch unterwegs müssen Ihre Mitarbeiter nicht auf aktuellen Kundendaten verzichten. CAS genesisWorld steht Ihnen auch auf den mobilen Endgeräten zur Verfügung.
 
4. Datensicherheit
Ein mehrstufiges Rechtesystem sorgt dafür, dass Ihre Mitarbeiter innerhalb von CAS genesisWorld nur auf die Daten zugreifen können, die Sie sehen dürfen.
 
5. Schnittstellen
Umfangreiche Erweiterungen und die Integration weiterer Softwarelösungen, z.B. Office- oder ERP-Programme machen CAS genesisWorld zum Herzstück Ihres Kundenbeziehungsmanagements.
 
6. Technologie
Von der Produktplanung über die Entwicklung bis zur Produktfreigabe: durch ständige Kontrollen und Tests wird die Qualität von CAS genesisWorld gleichbleibend hoch gehalten.
 
7. Mittelstand
Mehr als 200.000 Anwender in über 7500 Unternehmen und 25 Ländern vertrauen auf Produkte der CAS Software AG. Selbst ein mittelständisches Unternehmen, kennt und versteht das Unternehmen seine Kunden.
 
8. Langjährige Erfahrung
Seit 1986 hat sich die CAS Software AG zum deutschen Marktführer für CRM im Mittelstand entwickelt. Kunden profitieren von der langjährigen Erfahrung.
 
9. Investitionen
Jährlich investiert die CAS Software AG ca. 20-30 % des Umsatzes in die kontinuierliche Weiterentwicklung der CRM-Lösungen.
 
10. Auszeichnungen
Bereits neunmal erhielten CAS-Kunden den CRM Best Practice Award für herausragendes Kundenmanagement. Zudem wurde die CAS Software AG selbst als Innovator des Jahres (2006 und 2011), Arbeitgeber des Jahres (2009) sowie für die höchste Kundenzufriedenheit (i2s CRM-Studie 2012/13) ausgezeichnet.
 
11. Partnernetzwerk
Qualifizierte und zeitnahe Betreuung durch über 200 CAS-Partner sorgen dafür, dass die Anwender von den CRM-Produkten der CAS Software AG immer gut betreut werden.

Funktionen

Neues in Version x5 (.pdf)

 

Wir sind ein Partner der CAS Software AG. Sie möchten mehr erfahren? Lassen Sie sich von uns beraten. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf.